Preguntas frecuentes

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Envíos

¿Hacen envíos a todo el país? +

Sí, enviamos a todo el país a través del Correo Argentino. El costo y el plazo de entrega varían según la zona de destino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +

El plazo de entrega depende de la zona de destino y lo determina el Correo Argentino. Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de tracking para que puedas seguirlo en tiempo real.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido? +

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviamos el número de tracking del Correo Argentino para que puedas rastrearlo directamente en su sitio web.

Pagos

¿Qué medios de pago aceptan? +

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, depósito y efectivo (únicamente en nuestro local de Av. Francisco Beiró 3196, Villa del Parque, CABA).

¿Tienen cuotas sin interés? +

Sí. Ofrecemos 3 cuotas sin interés en todas las compras, y 6 cuotas sin interés en compras que superen los $200.000. Además, pagando en efectivo o por transferencia tenés un 10% de descuento.

¿Puedo pagar en efectivo? +

El pago en efectivo está disponible únicamente en nuestro local de Av. Francisco Beiró 3196, Villa del Parque, CABA.

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar el talle si me equivoqué? +

Sí, tenés hasta 30 días desde la compra para solicitar el cambio. Podés acercarte a cualquiera de nuestras sedes, o hacerlo por envío postal abonando los costos de envío.

¿Qué pasa si me llega un producto con defecto? +

Si tu producto llegó con algún defecto, nos hacemos cargo de todos los costos. Te enviamos un producto en perfecto estado o te devolvemos el dinero — a tu elección. El producto debe estar tal como lo recibiste, con etiqueta incluida.

¿Cuántos días tengo para pedir un cambio o devolución? +

Tenés 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.

Productos

¿Los colores son exactamente como se ven en las fotos? +

No siempre contamos con fotos de todos los colores disponibles, pero describimos cada uno con la mayor precisión posible. Si tenés dudas sobre un color en particular, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.

¿Las prendas tienen garantía de calidad? +

Sí. Todas nuestras prendas tienen 30 días de garantía de calidad desde la fecha de compra. Si presentan algún defecto de fabricación dentro de ese plazo, lo resolvemos sin costo para vos.

¿Fabrican ustedes la ropa? +

Sí, somos fabricantes. Diseñamos y producimos toda nuestra ropa en Argentina, con más de 18 años de experiencia en indumentaria deportiva para mujer. Eso nos permite controlar la calidad en cada etapa del proceso.

Locales y mayorista

¿Tienen locales físicos? +

Sí. Contamos con 5 locales en la Ciudad de Buenos Aires y más de 22 puntos de venta en todo el país. Podés ver todos los locales acá.

¿Hacen venta mayorista? +

Sí, trabajamos con venta mayorista. Para más información sobre precios, mínimos y condiciones escribinos por WhatsApp.